Тестирование пк на неисправности. Диагностика и устранение неполадок ПК (лучшие программы). Почему именно жесткий диск

У проблем с настольным компьютером могут быть различные причины. Следуя нашим советам, вы сможете быстро устранить любую неисправность.

Выход ПК из строя может проявляться по-разному. Например, после нажатия кнопки включения машина не подает признаков «жизни». Или компьютер включается, но отдельные компоненты не функционируют. Первым делом следует разобраться, что же все-таки работает, а что нет. Горят ли светодиоды материнской платы? Крутятся ли вентиляторы? Поступает ли на монитор сигнал изображения? Отображаются ли сообщения BIOS? На основании этих наблюдений большинство проблем можно разделить на шесть категорий (см. ниже). Для каждой категории мы приводим инструкции, состоящие из последовательных шагов, с помощью которых вы сможете исключить вероятность простейших неисправностей, чтобы потом приступить к более сложной диагностике. Если на каком-либо из этапов вы не добились успеха, переходите к следующему, пока не решите проблему. Даже если вы остановитесь на каком-то шаге, результаты вашего тестирования впоследствии станут хорошим подспорьем для сотрудников сервисного центра.

1. Без признаков жизни

Если компьютер никаким образом не реагирует на нажатие на кнопку включения, в первую очередь следует проверить питание или саму кнопку. Мы поможем локализовать проблему.

1.1. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. Прежде всего, проверьте, хорошо ли подсоединен кабель питания и включен ли сетевой фильтр. Не исключена ситуация, когда кнопка блока питания на тыльной стороне компьютера стоит в положении «Выкл.».

1.2. КОННЕКТОРЫ КОРПУСА. Откройте корпус ПК и проверьте надежность соединения коннекторов и отсутствие повреждений кабеля на участке между выключателями и светодиодами корпуса и материнской платой - возможно, какой-то коннектор отошел от штекера. Если один или несколько кабелей отсоединены, откройте руководство к материнской плате и проверьте, правильно ли кабели подключены к штекерам.

1.3. КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ. Если коннекторы корпуса подключены корректно или их повторное подключение не принесло результата, отсоедините от материнской платы все коннекторы. Затем замкните два контакта с надписью «Power Switch» с помощью скрепки. Если компьютер включился, возможно два варианта. Первый - неисправная кнопка включения на корпусе. В этом случае нужно подсоединить оба коннектора с надписью «Reset Switch» к контактам с надписью «Power Switch» на материнской плате. С этого момента включение ПК будет осуществляться с помощью кнопки перезагрузки, а кнопка включения перестанет выполнять свою функцию. Другой причиной такой неисправности может быть короткое замыкание в кнопке перезагрузки: обычная кнопка в этом случае работать не будет, и запуск ПК станет возможен только путем замыкания двух контактов на материнской плате. Подтверждением данного предположения будет возможность запуска ПК с отключенной кнопкой перезагрузки. В таком случае оставьте кнопку включения подключенной, а кнопку перезагрузки отсоедините. После всех этих действий ваш ПК, скорее всего, вновь будет включаться без каких-либо проблем. Если и при использовании офисной скрепки компьютер отказывается «стартовать», то следует проверить систему питания.

1.4. ПИТАНИЕ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ. Проверьте правильность подключения всех коннекторов блока питания к материнской плате. Речь идет не только о широком коннекторе ATX с 24 контактами, но и дополнительном четырехконтактном коннекторе P4 для питания процессора.

1.5. БЛОК ПИТАНИЯ. Далее необходимо исключить возможность выхода из строя блока питания. Для этого подключите к ПК исправный БП - например, от второго компьютера. Подсоедините 24-контактный коннектор ATX и четырех- или восьмиконтактный коннектор P4 работающего компьютера к материнской плате неисправного ПК и попытайтесь его запустить. Если после этого он включится, значит, все дело в блоке питания, который необходимо будет заменить.

1.6. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Если все выше описанные меры не помогли, то, скорее всего, из строя вышла материнская плата, которую лучше всего заменить, так как ремонт не по гарантии, как правило, не оправдывает себя. Так или иначе, замена материнской платы означает полную разборку и сборку вашего ПК. Но к данной процедуре рекомендуется приступать только в том случае, когда исключены остальные возможные неисправности.

2. ПК работает, но нет изображения

После включения экран остается черным, хотя вентиляторы блока питания, ЦП и видеокарты работают и на системной плате горят светодиоды.

2.1. ПРОВЕРКА МОНИТОРА. Первым делом нужно исключить банальную неисправность, ответив на вопрос: включается ли монитор? Если нет, то, возможно, имеется проблема с питанием: кабель отключен от дисплея или от розетки или экран имеет выключатель, который установлен в положение «Выкл.». Если монитор включается, откройте экранное меню и проверьте, правильно ли выбран источник сигнала (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ЗВУКОВЫЕ И СВЕТОВЫЕ СИГНАЛЫ. Если на монитор не подается сигнал изображения, системная плата часто дает это понять путем подачи звуковых либо световых сигналов, которые позволяют разобраться, в чем проблема. Обратитесь к руководству материнской платы, чтобы определить, что означают сигналы. Одним из типичных дефектов, о которых сообщается таким образом, могут быть неисправные или неправильно установленные модули ОЗУ, о чем системная плата, в зависимости от модели, предупреждает с помощью звукового сигнала либо горящих светодиодных ламп.

2.3. КНОПКА ПЕРЕЗАГРУЗКИ. Короткое замыкание в кнопке перезагрузки также может быть причиной указанных симптомов. Выполните проверку (пункт 1.3).

2.4. BIOS. Иногда причиной подобных проблем с запуском могут быть неправильные настройки BIOS. Чтобы сбросить параметры BIOS, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS. Речь идет о трех контактах, два из которых соединены джампером. Запомните исходное положение джампера, затем вытащите его и соедините с его помощью другую пару контактов, подождите минимум десять секунд. После этого установите его снова в исходное положение. Если на системной плате есть кнопка перезагрузки, нажмите ее. Если компьютер включился, проверьте настройки BIOS. В большинстве случаев необходимо выбрать правильный режим работы SATA-контроллера, которым, начиная с Windows XP, является «AHCI», а не «IDE». После этого указанная проблема должна исчезнуть. Одной из возможных причин сбившихся настроек BIOS может быть разрядившаяся батарея системной платы - об этом речь пойдет в пункте 3.1.

2.5. ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ. О неисправной памяти большинство материнских плат сигнализируют с помощью звуковых или световых (LED) сигналов (см. пункт 2.2). Однако мы рекомендуем проверить работоспособность модулей оперативной памяти, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В компьютере должны быть установлены как минимум два модуля - извлеките один и попытайтесь с ним загрузить компьютер. Если ПК не включился с этим модулем, попробуйте запустить систему с установленным другим модулем. Если компьютер стартует только с одним модулем памяти, как правило, это означает, что другой неисправен.

2.6. ВИДЕОПЛАТА. Среди компонентов ПК проблему прежде всего стоит искать в источнике сигнала изображения - графической карте. Если ваш компьютер оснащен встроенной видеоплатой, извлеките дискретную плату и протестируйте систему со встроенным GPU. В противном случае проверьте, работает ли ПК с другой графической платой. Если да, то ваша дискретная или встроенная видеокарта неисправна.

2.7. ПРОЦЕССОР. Неисправный процессор также может быть причиной того, что компьютер работает, но не выдает сигнал изображения. Поэтому протестируйте по возможности перед следующим очень сложным шагом работоспособность ПК с другим совместимым процессором.

2.8. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Ввиду того что все другие возможные источники проблем теперь исключены, последним «подозреваемым» остается материнская плата. Проблема здесь может быть, например, в чипе CMOS, в котором хранится BIOS, или в шине PCIe, к которой подключаются видеоплаты. Поиск и устранение неисправности в большинстве случаев не оправдывают себя, поэтому лучшим решением будет сразу заменить системную плату.

3. BIOS прекращает работу

Задача BIOS состоит в том, чтобы подготовить компьютер к загрузке операционной системы. Если в процессе работы BIOS возникают проблемы, то, как правило, появляются сообщения об ошибках, с помощью которых вы сможете их локализовать.

3.1. НАСТРОЙКИ BIOS. С компьютерами, выпущенными четыре-пять лет назад, часто случаются ситуации, когда они неожиданно отказываются загружаться. Причина кроется в настройках BIOS. В этом случае появляется сообщение «Please enter Setup to recover BIOS setting | CMOS Date/Time Not Set». Войти в BIOS можно, как правило, с помощью кнопки «F1» или «Del» при включении ПК. После этого необходимо восстановить все основные настройки - например, дату, последовательность загрузочных устройств или такой важный параметр, как режим работы SATA-контроллера (AHCI). После восстановления настроек проблем с загрузкой ПК быть не должно. Однако причина того, что настройки сбились, кроется, вероятнее всего, в следующем: на системной плате имеется круглая плоская батарея, которая является «аварийным» источником питания чипа CMOS, чтобы последний не терял настройки. Если данная батарея разрядилась, ее необходимо заменить, иначе настройки BIOS будут сбиваться каждый раз при выключении ПК.

3.2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЗАГРУЗОЧНЫХ УСТРОЙСТВ. Если BIOS сообщает о том, что не может найти загрузочный носитель, то здесь может быть несколько причин. Для начала проверьте в настройках последовательность загрузочных устройств. В современных системных платах для этого нужно выполнить две операции. В параметрах загрузки вы найдете пункт «Boot priority» («Приоритет загрузочных устройств»), в котором указаны такие компоненты, как жесткие диски, сменные носители или оптические приводы. Жесткий диск должен обладать высшим приоритетом загрузки.

3.3. НЕИСПРАВНОСТЬ ДИСКА. Если диск не отображается в меню выбора носителей в BIOS, откройте ПК и проверьте надежность соединения кабелей питания и интерфейсных кабелей соответствующего носителя. Если проблема не решилась, протестируйте диск с другим кабелем, в корпусе для HDD с интерфейсом USB или в другом компьютере. Если и это не поможет, то, вероятнее всего, носитель вышел из строя в результате повреждения контроллера. В этом случае восстановить данные, скорее всего, сможет лишь специалист за весьма немалые деньги. Если вы регулярно создаете образы системы и резервные копии данных, то вам необходимо будет лишь заменить диск и скопировать данные. В противном случае вам предстоит полная переустановка системы.

3.4. ЗАГРУЗОЧНЫЙ СЕКТОР. Если загрузочное устройство отображается в BIOS и вы можете просматривать его содержимое при подключении к другому ПК, то, скорее всего, поврежден загрузочный сектор. Это довольно часто происходит при неудачной попытке перераспределения дискового пространства или при удалении Linux, используемой в качестве второй операционной системы. Чтобы устранить ошибку, загрузитесь с установочного DVD или диска аварийного восстановления. В процессе загрузки выберите «Восстановить компьютер» или «Опции восстановления ПК», затем кликните по «Восстановлению системы», после чего следуйте указаниям мастера. Если это не решило проблему, то попробуйте произвести восстановление вручную. Снова загрузите ПК, как описано выше, и в настройках восстановления системы откройте окно командной строки. Введите в нем следующие команды:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

После этого Windows должна загрузиться. Если и теперь возникают трудности, следуйте указаниям ниже.

4. Не удается загрузить ОС (появляется логотип Windows, но система не запускается)

Ваш компьютер начинает загружаться, но перед самым появлением пользовательского интерфейса «зависает». При таких симптомах можно исключить множество проблем с оборудованием и BIOS.

(продолжение следует)

Диагностируем компьютер сами. Всегда неприятно, когда компьютер выходит из строя. К тому же зачастую бывает так, что это происходит в самый неподходящий момент. Но следует понимать, что, ни один вид техники не может работать идеально все время. Так или иначе, без поломок не обойтись.

Но не все так плохо, ведь компьютер можно отремонтировать. Но прежде чем заниматься починкой, необходимо сделать диагностику для того, чтобы найти причину неисправностей.

Первое, с чем можно столкнуться – компьютер невозможно включить. Это может случиться по разным причинам.

Проблемы делятся на 2 типа:
программный тип проблем;
неисправности в «железе».

Определить, где именно произошла поломка можно следующим образом.
Когда компьютер начинает включаться, то на экране высвечивается сообщение. В нем речь идет о какой-либо ошибке непосредственно в операционной системе. Это значит, что проблема именно в ней.

Самое первое действие, которое необходимо сделать, это произвести загрузку в безопасном режиме, путем нажатия на клавишу F8. Далее, запустить функцию «Восстановление системы» на более ранний период.

Если компьютер по-прежнему не включается, то придется переустанавливать всю систему Windows. В сервисном центре где производят ремонт ноутбуков сделать это не так уж и сложно.

Бывает, возникает такая ситуация, черный экран при всех работающих индикаторах (материнская плата, кулер на процессоре находятся в рабочем состоянии, а загрузка Windows не происходит). В таком случае нужно проверить системный блок.
Сделать это просто: посмотреть, горит ли индикатор загрузки (HDD). Если все в порядке, но не работает только монитор. Можно просто отключить и заново включить кабель.

Другая проблема, когда этот индикатор не горит. В этом случае придется проверять, нормально ли соединяются провода, а также все устройства. Это и видеокарта, и блок питания, и, жесткий диск. Для этого снимается стенка системного блока (боковая).
Самое главное, что нужно сделать, снять оперативку и установить в другой слот. Если планки 2 и более, то поменять их между собой.

Если по-прежнему ничего не происходит, то дальнейшие действия – обращение в сервисный центр.

О проблемах с блоком питания свидетельствуют следующие признаки:
компьютер отключается, и самостоятельно начинает перезагрузку;
резко начинает «зависать».

Это может говорить также и о том, что какой-либо компонент перегрелся. Обычно это либо процессор, либо видеокарта.
На проблемы с видеокартой указывают и следующие признаки - внезапное включение, выключение экрана, изображение с дефектами (цвет меняется сам по себе).

В таких случаях сначала нужно произвести очистку компьютера (механическую, от пыли).
Иногда, при проблемах с блоком питания, ПК может включаться сам по себе, когда подается напряжение.

В любом случае, если причина поломки не до конца выяснена и нет уверенности в производимых действиях, то лучше обратиться к мастеровым в сервисном центре.

Главной задачей, которую выполняет программа для диагностики компьютера, является получение как можно большего количества информации о программной и аппаратной части устройства.

С её помощью определяют, достаточно ли ресурсов для запуска определённого приложения, проверяют характеристики системы , компонентов и их состояние.

Особенно важны такие программы для человека, которому по какой-либо причине необходимо знать параметры чужого компьютера и для исправления ошибок .

Необходимость мониторинга системы

Приложения, с помощью которых можно провести диагностику системы, необходимы для получения важной информации, которая поможет:

Определить, сколько памяти установлено на вашем компьютере , её тип и количество слотов. После этого будет намного проще выбрать новое подходящее ОЗУ или сделать выводы, что стоит заменить всю материнскую плату или компьютер (ноутбук);
Понять, как именно подготовиться к выпуску ожидаемой игры – добавить памяти, поставить более мощный процессор , приобрести дополнительный жёсткий диск или видеокарту;
Определить температуру графического и центрального процессора , выявив необходимость замены термопасты ;
Узнать, почему не работают установленные программы и зависает компьютер – из-за неправильных драйверов, недостатка видеопамяти или неисправности аппаратных средств.

CPU-Z

Распространяемая бесплатно программа имеет непритязательный интерфейс и позволяет получать техническую информацию практически обо всех элементах компьютера:

Процессоре (включая его модель, архитектуру, сокет, напряжение, частоту, множитель, размеры кэша и количество ядер);
Материнской плате (марка, модель, версия БИОС, поддерживаемые типы памяти);
Оперативной памяти (объём, тип и частоту);

Главными достоинствами приложения является возможность получить подробную и точную информацию на русском языке обо всех компонентах системы.

Это может быть полезно для профессиональных пользователей и любителей.

Среди минусов – невозможность определять температуру процессоров.

Speccy

Ещё одна бесплатная программа даёт возможность получения подробных сведений обо всех основных компонентах и программном обеспечении, начиная от процессора и платы, заканчивая оперативной памятью и оптическими дисками.

Кроме того, с помощью Speccy можно получить данные с датчиков измерения температуры, найдя способы исправления ошибок подключения или установки системы вентиляции.

Естественно, приложение определяет и количество слотов ОЗУ, что может стать важным фактором в определении необходимости и возможностей модернизации компьютера.

А при подготовке устройства к продаже Speccy можно использовать для быстрого составления списка комплектующих.

Ведь, хотя почти то же позволяют сделать встроенные утилиты, времени на это понадобится больше, а некоторые данные узнать не получится.

Стоит отметить, что разработчиками программы являются авторы такого полезного ПО, как и .

А среди её плюсов отмечают:

Понятный и практичный интерфейс;
Быстрый доступ к важной информации;
Отсутствие необходимости устанавливать приложение, что может понадобиться, например, при отсутствии доступа к учётной записи администратора;
Возможность следить за выбранным параметром в режиме реального времени, установив его в качестве значка в трее;
Запуск одновременно с системой;
Свободный доступ.

HWiNFO

Благодаря системному приложению HWiNFO , можно получить максимум полезных сведений о системе.

А также сравнить производительность отдельных аппаратных компонентов с шаблонными параметрами и показателями популярных аналогов.

Кроме того, программа позволяет создавать отчёты, которые можно использовать для сравнения производительности отдельных элементов ПК.

Вся информация достаточно подробная, однако касается только оборудования – узнать с её помощью о драйверах не получится.

Однако этот недостаток практически единственный, так как приложение способно собирать данные о любых устройствах, включая даже устаревшее оборудование (например, IDE и модемы для коммутируемого доступа), старый БИОС и видеокарты любого типа.

Кроме того, приложение может ещё и тестировать процессоры, память и диски. Полученные в результате проведения теста данные могут сохраняться в журналах.

А контролировать отдельные параметры можно с помощью иконок в трее, которые периодически меняются.

AIDA64 Extreme

Название его можно расшифровать как System Info for Windows.

Оно имеет небольшой размер и упрощённый интерфейс, напоминающий стандартные утилиты Виндоус и способно выдавать все самые необходимые для пользователя сведения.

Так, например, с помощью SIW можно узнать о последних обновлениях системы, получить данные о системных файлах или папках, а также о драйверах, запущенных процессах и службах.

Причём, в более подробном виде, чем это позволяет сделать «Диспетчер задач».

Для коммерческого или корпоративного применения следует приобрести лицензию.

Выводы

Количество программ для проверки оборудования и операционной системы достаточно большое.

Практически постоянно создаются новые приложения, помогающие контролировать параметры компьютера и неисправности железа.

Но представленные в списке программы позволяют сделать это максимально эффективно, установив всего лишь 2–3 приложения, а не целый десяток.

Так экономится время и не скачиваются лишние файлы из сети, рискуя случайно занести на компьютер вирус.

Кроме того, если доступа к сети нет, в ОС Windows есть ряд утилит, которые тоже позволят узнать некоторые параметры.

Видеоматериал:

Многие современные пользователи не знают о том, что в один момент абсолютно внезапно для них компьютер может отключиться навсегда, и это может произойти с абсолютно любым ПК. Стоит отметить тот факт, что достаточно часто возникают различные проблемы, связанные с тем, что даже абсолютно новый компьютер перестает нормально функционировать.

При этом хуже всего, когда подобные неполадки возникают абсолютно неожиданно для пользователя. В таких ситуациях важно в первую очередь правильно определить проблему, ведь достаточно часто можно решить все своими силами, без необходимости проведения физического ремонта. Именно в этом случае крайне важно, чтобы пользователь знал, как сделать диагностику компьютера. Для обычного человека данная проблема решается при помощи специализированных утилит, которые выбираются в зависимости от типа нужной вам диагностики.

В данной статье мы постараемся рассмотреть несколько утилит для того, чтобы пользователь самостоятельно мог определить, какая именно ему подходит программа диагностики компьютера на неисправности. При этом стоит сразу сказать, что в случае необходимости вы можете выбрать несколько программ.

Зачем нужна диагностика?

В наше время не все пользователи правильно понимают, что на самом деле далеко не в любом случае нужно обращаться к квалифицированным специалистам, которые будут проводить физический ремонт накопителя. В большинстве ситуаций проблемы реально решить самостоятельно, используя программы, которые находятся в свободном доступе. Однако самовольные действия в некоторых случаях могут принести только вред, а поэтому, чтобы понять, можно ли приступать к «лечению» компьютера самостоятельно, изначально в обязательном порядке должна проводиться диагностика компьютера на неисправности.

Как известно, если компьютер эксплуатируется в неблагоприятных условиях или же в запыленном помещении, то с течением времени он начинает все медленнее и медленнее работать, так как ухудшается состояние определенных элементов в его конструкции. Таким образом, среди наиболее распространенных причин неисправности современных компьютеров следует выделить следующие:

Запыление всевозможных разъемов или же микросхем и, как следствие, их перегрев.
Чрезмерное окисление контактов.
Перегрев комплектующих вследствие сильного охлаждения.
Выгорание контактов или же комплектующих из-за слишком сильного скачка напряжения.
Нестабильная работа установленного блока питания.
Некорректное заземление.

Зачем нужны программы и что они делают?

Очень полезная вещь - программа для диагностики компьютера, получения полной информации о его состоянии и характеристиках всего установленного оборудования. Проведение диагностики ПК, а также определение возникающих неисправностей представляет собой крайне важный элемент эксплуатации любого ПК, ведь от этого зависит то, насколько эффективно и своевременно пользователь сможет реагировать на различные проблемы, возникающие в процессе работы его железа.

Рассмотрим ситуации, когда может пригодиться программа для диагностики компьютера.

Обновление/продажа

Если вам нужно модернизировать в ближайшем будущем собственный персональный компьютер, провести его капитальный ремонт, обновить определенные комплектующие или же, наоборот, продать устройство, вам нужно будет знать о своем компьютере все и удостовериться в том, что в нем отсутствуют какие-либо неисправности.

Проверка работоспособности

Диагностика компьютера позволяет определить всевозможные неполадки, сбои в работе системы, а что еще более важно - причину возникшей проблемы. Определение всевозможных причин неисправности в большинстве случаев является достаточно сложным, единственным выходом в такой ситуации может быть применение диагностических утилит.

Если же вы изначально позаботитесь о том, чтобы программа для диагностики компьютера была отдельно записана на специальный диск, то даже в случае отката вашей операционной системы вы самостоятельно сможете определить, неисправности какого конкретного компонента привели к подобным неисправностям.

Стоит отметить, что достаточно часто программа, которой будет осуществляться диагностика компьютера, не только сможет информировать пользователя о том, какие комплектующиеся используются в его ПК и в каком состоянии они находятся, но еще и проверять отдельные элементы на присутствие в них возможных причин будущих неисправностей. Помимо всего прочего, некоторыми утилитами не только осуществляется диагностика компьютера, но еще и даются определенные советы по работе с ним.

В связи с этим, чтобы не страдать от того, что "железный друг" внезапно начал слишком медленно работать, внезапно выключаться, нестабильно функционировать или же проявлять какие-либо другие капризы, обязательно должна проводиться своевременная диагностика и ремонт компьютеров.

Сравнение

В определенные утилиты изначально заложены характеристики эталонных систем, поэтому пользователь в случае необходимости может сравнить, сходятся ли результаты тестирования производительности его персонального компьютера с идеальными результатами. После того как будет проведена диагностика бортового компьютера или же ПК, пользователь уже самостоятельно принимает решение, нужно ли в дальнейшем модернизировать определенные комплектующие, покупать какое-либо новое оборудование, обновлять софт или же выполнять другие действия.

Полезная информация

Многие люди, которые не знают, как провести диагностику компьютера, пропускают большое количество нужной и полезной информации, полезной для его эффективной работы. В частности, достаточно часто утилиты для диагностики оповещают владельца ПК о том, что, к примеру, определенные драйвера, установленные на его компьютере, являются устарелыми, так как разработчиком была выпущена более современная версия.

В связи с этим лучше всего тщательно изучить функционал скачиваемых вами программ, так как от выбранной вами утилиты будет непосредственно зависеть, насколько эффективной и полезной будет диагностика компьютера на неисправности.

Программы для диагностики

Ниже мы приведем список необходимых утилит, каждая из которых имеет собственный функционал и предназначение:

Что использовать?

Как говорилось выше, в случае необходимости вами может использоваться далеко не одна программа. Диагностика компьютера на неисправности представляет собой обширную процедуру, здесь недостаточно провести только какое-то определенное действие, ведь компьютер состоит из целого ряда компонентов.

Как вы можете заметить, разные программы имеют абсолютно разный, не схожий между собой функционал. При этом следует сказать о том, что в большинстве случаев лучше установить несколько утилит, специализирующихся на мониторинге работы какого-то определенного элемента вашего компьютера, чем просто установить какой-то универсальный софт, который будет одновременно следить за всем. От этого зависит не только достоверность и эффективность диагностики, но еще и ваша информированность.

Именно по этой причине в преимущественном большинстве случаев квалифицированные специалисты используют одновременно несколько программ, одна из которых следит за видеокартой, вторая - за процессором и т.д. Особенное внимание следует уделить выбору программы, которая будет заниматься мониторингом деятельности вашего жесткого диска.

Почему именно жесткий диск?

Мало кто знает о том, что винчестер представляет собой наиболее сложный и хрупкий компонент персонального компьютера. Несмотря на то что различные комплектующие наподобие процессора или же видеокарты выглядят как обычная тонкая плата, а жесткий диск внешне представляется как крупный и защищенный извне блок, на самом деле он представляет собой хрупкий элемент, внутри которого находятся миниатюрные магнитные головки. При этом накопитель подвержен как программным, так и физическим неисправностям. И даже в том случае, если во время работы компьютер будет вибрировать, жесткий диск может быть полностью сломан.

Если судить по опыту работы нашего сервиса по ремонту и обслуживанию компьютеров, чаще всего люди обращаются с жалобами:

нет изображения на экране во время старта компьютера;
на экране во время старта появляются строки с параметрами на английском языке и изображение, либо долго висит в таком положении, либо вообще компьютер зависает;
на экране появляются признаки загрузки операционной системы windows, но загрузка до конца не происходит;
windows загружается до загрузки рабочего стола, но далее зависает, или начинает очень сильно притормаживать.

Правильнее всего провести самостоятельную диагностику компьютера следующим образом:

Сначала мы определяемся с признаками неполадки, т.е. правильно интерпретируем полученную нами информацию из «поведения» нашего компьютера.
Делаем предположение, что вышло из строя.
Проверяем своё предположение.

Будем считать, что определить признаки различных неполадок мы умеем. Т.е. мы знаем на каком этапе происходит инициализация bios материнской платы, на каком этапе происходит проверка устройств, подключённых к ней, и когда начинает запуск непосредственно сама операционная система. Поэтому останавливаться на этом не будем — материалов по этому поводу предостаточно в сети. Хочется отметить, что если совсем уж по-простому, то всё, что происходит в течении первых пяти секунд после включения компьютера и пишется в самом начале белыми буквами- цифрами на чёрно фоне- всё можно отнести к инициализации bios материнской платы. Если же на мониторе во время попытки запуска компьютера изображения нет вообще, лампочка на мониторе горит жёлтым цветом — в домашних условиях самостоятельно будет затруднительно (ещё сложнее при таких признаках). Скорее всего придётся вызвать мастера для — мы оказываем и такие услуги.
Что же касается поломки, то в данном случае можно предполагать наличие неисправности в материнской плате, блоке питания, оперативной памяти, реже в процессоре или дискретной видеокарте, но проверить свои предположения, что именно вышло из строя в домашних условиях, без запасных, заведомо исправных комплектующих будет проблематично.
Если же компьютер стартовал и на экране появилось изображение, мы можем получить достаточно много информации о состоянии компьютера, даже если он сразу же завис на начальном этапе.

Если такое приключилось первым делом обнулите память bios- вынув батарейку, питающую микросхему bios на материнской плате. Ошибиться невозможно — она там одна такая.

Чаще всего встречаются зависания (либо увеличенная продолжительность данного этапа) в самом начале при попытке получить доступ к жёсткому диску. Таким образом можно предположить выход его из строя. Проверить можно либо с помощь сборки LIVE CD- запустить тест винчестера, либо подкинуть заведомо исправный.
Так же встречаются остановки в процессе загрузки bios с характерными сообщениями в которых встречаются слова:

BIOS ROM Checksum Errors — ошибка bios. Возможно достаточно серьёзная.
CMOS battery (has) failed — сдохла батарейка bios. Заменить просто и дёшево.
CMOS checksum error — defaults loaded — при сбоях материнской платы и внешних устройств, либо неправильных пользовательских настройках в биос материнской платы, разгоне.
Disk boot failure, insert system disk and press Enter — проблема жёсткого диска, или (более счастливый вариант) слетела загрузочная запись windows. Проверить жёсткий диск, заменить, либо просто .
Floppy disk(s) fail — система не нашла floppy привод. Необходимо зайти в настройки bios с помощью клавиши DEL и отключить этот высокотехнологичный атавизм.
Keyboard error — возможно неисправна либо просто отключена клавиатура компьютера. Проверить — подключить.
Operating system not found — нет операционной системы. Возможно проблема с разделами и файлами необходимыми для загрузки. Будьте осторожны- возможна потеря информации с других разделов жёсткого диска!

Ещё больше информации на английском языке по ошибкам при загрузке можно найти .
Таким образом можно провести диагностику компьютера или ноутбука самостоятельно .