Не работает оперативная память. Не работает оперативная память: возможные причины и способы решения проблемы Не работает оперативная память на ноутбуке

Неполадки в системе персонального компьютера, ноутбука могут быть различного плана. Одна из самых непонятных новичкам - не работает Как понять, что корень неисправностей именно в этом? Как определить, что повреждена "оперативка"? Что делать в случае, когда вы полностью уверены в неполадке? На эти и иные вопросы мы развернуто ответим в статье.

Ключевые понятия

ОЗУ - "официальное" название оперативной памяти. Микросхема, находящаяся в специальном разъеме вашего компьютера или ноутбука. В первом случае ее размеры больше, во втором - меньше.

Планка ОЗУ - та микросхема, что и представляет собой оперативную память. Надо сказать, что это самый надежный компонент "железа" вашего ПК. Ломается он реже всего. Производители устанавливают для планок не менее 4 лет. Все дело в простоте устройства микросхемы. Она не нагревается, оттого и не нуждается в наличии кулера (вентилятора в компьютерной системе). Правда иногда в мощных игровых ПК устанавливают радиатор для охлаждения ОЗУ. Он же делает планку "оперативки" структурно крепче.

Отсюда можно выявить, что разная оперативная память будет работать по-разному. Однако причины поломки для всех разновидностей выступают идентичными.

Причины неисправностей

Почему не работает оперативная память? Отметим, что причина поломки может быть только физической. ОЗУ не вредят программные неполадки и компьютерные, виртуальные вирусы.

Оперативная память не работает в следующих случаях:

• "Врожденный" производственный брак.
• Механическое повреждение.
• Неисправности в блоке питания.
• Износ.
• Статическое напряжение.
• Переохлаждение либо перегрев компонента.

Предлагаем разобрать каждую из причин проблемы более подробно.

Брак

Не работает оперативная память. Производственный брак - достаточно редкая причина здесь. В общем счете - 1 % случаев. Притом нельзя выделить одного "провинившегося" изготовителя.

Все производители обязательно тестируют микросхемы перед отправкой на реализацию, представляют долгий гарантийный срок. Поэтому в этом случае просто и легко заменить ОЗУ в сервисном центре по гарантии.

Блок питания

Оперативная память не работает из-за неполадок с блоком питания тоже крайне редко. Материнская плата, блок питания во всех компьютерах оборудованы специальными контролерами, которые не позволяют выдавать напряжение больше, чем требуется.

Однако неисправности все же случаются. Они и портят планку ОЗУ. Проблему можно обнаружить с помощью вольтметра - устройства, что есть не в каждом доме. Тут придется менять не только "оперативку", но и неисправный блок питания.

Механическое повреждение

А это, напротив, самый частый случай. Например, когда вы попытались вставить планку на место, не рассчитав свои силы. При этом повредиться может не она сама, а ее разъем.

Статическое напряжение

Редкий, но все же возможный случай. Его нераспространенность связана с тем, что системный блок и корпус ноутбука в работе всегда закрыты. Современные устройства к тому же оборудованы специальным антистатическим слоем под материнской платой.

Тут уж совсем диковинные случаи: вы походили по ковру в резиновой обуви, а потом принялись разбираться руками во "внутренностях" компьютера.

Износ устройства

Оперативная память не работает часто и по такой причине. Все, как известно, не вечно. Устройство может отказать и через пару лет, и через десятилетие. Непосредственно на это влияет добросовестность производителя, условия эксплуатации компонента.

Перегрев/переохлаждение

Еще один редкий, но все же имеющий место быть случай. Чтобы вывести устройство из строя, требуются совсем запредельные температуры: -45 °С, +100 °С.

Кстати, чтобы обезопасить себя от такой причины поломки, не забывайте периодически очищать компьютер или ноутбук изнутри от пыли.

Общие признаки поломки

Нужно ли знать, на какой частоте работает оперативная память, чтобы убедиться в ее неисправности? Нет, поломка выдает себя просто:

• Система не может запуститься. Или же бесконечно перезагружается.
• Система не запускается вообще. Нередко попытки включить ПК сопровождаются пищанием из динамиков устройства. Это говорит о том, что система не может определить ОЗУ, либо что последняя (или ее разъем) сильно повреждена.

Признаки для "Виндовс"

Расскажем, как узнать о поломке планки ОЗУ пользователям самой распространенной операционной системы:

• "Синий экран смерти" с технической информацией. При этом код ошибок всегда различный, поэтому нет необходимости его "гуглить". Кстати, синий экран появляется и в случае, когда планка не до конца вставлена в разъем.
• Сбои в работе ПК. В отношении тех программ, приложений, игр, которые задействуют в своем функционировании оперативную память. Заканчивается сообщением об ошибке. Или "вылетом" в синий экран.

Признаки для Linux

Здесь важно отметить следующие признаки:

• Сбои в работе браузера и прочих приложений. Выходит сообщение с кодом системной ошибки. Но просмотреть его не удается - выходит ошибка при проведении и этого действия.
• Система не может загрузиться. Иногда опять же выходит сообщение об ошибке.

Тестирование проблемы

Мы разобрали, почему не работает оперативная память. Возможно также самостоятельно определить, что проблема именно в ней. Для этого скачайте свободно доступную программу-утилиту Memtest86 с официального сайта разработчика на цифровой носитель. Скажем, на "флешку".

Прежде чем выполнять диагностику с помощью Memtest86, вам нужно сделать следующее:

1. Сбросьте настройки в БИОС. Для разных моделей ПК оно открывается при запуске системы определенной клавишей: F1-12, Delete и др.
2. Выберите опцию Set to Default. Сохраните настройки и перезагрузите систему.
3. Откройте корпус системного блока или ноутбука. Найдите среди других компонентов планку "оперативки". Внешний вид - прямоугольная микросхема, зафиксированная зажимами.
4. Вытащите планку, внимательно осмотрите ее. Если контакты запачканы, то им легко придать былой вид с помощью канцелярского ластика.
5. Верните планку в разъем, закройте корпус.
6. После этого включите компьютер и запустите с внешнего накопителя Memtest86.
7. После запуска утилита сразу же начнет проверять ОЗУ. Как узнать, как работает оперативная память? В верхней левой половине окна программы появятся характеристики центрального процессора, в верхней правой - стадия и процент проводимой проверки. После этой информации - характеристика установленной оперативной памяти. Эти сведения надо сфотографировать или записать. Ведь если планку придется менять, то приобрести следует идентичную.
8. Во время проверки Memtest86 обнаружил хотя бы одну ошибку (текст, выделенный красным)? Скорее всего, ОЗУ нуждается в замене.
9. Для верности выключите компьютер, откройте корпус, переставьте планку в другой разъем. Снова запустите систему и начните проводить Memtest86. Если программа вновь обнаружила ошибку (или даже несколько), то вывод один: микросхему необходимо заменить. Если ошибок нет в этом случае - дело в разъеме. Не используйте неисправный или доверьте его ремонт мастеру.

Что делать в случае поломки?

Как вы видите, не всегда нужно понимать, как работает двухканальная оперативная память, чтобы установить: компонент сломан. Что же делать в таком случае?

Выход один - покупка новой планки ОЗУ. Если потерты контакты, неисправны разъемы, то, возможно, вы обойдетесь без приобретения - вам поможет компьютерный мастер. Саму же микросхему починить нельзя. Отметим, что сравнительно стоимость устройства небольшая - 1-2 тыс. рублей (с учетом длительности эксплуатации). Напоследок посоветуем вам покупать оперативку с гарантийным сроком не менее 2-х лет.

Поломка ОЗУ - редкая, но все же имеющая место быть ситуация. Теперь вы знаете, как определить, что неисправна "оперативка", что делать в такой ситуации.

Обе от одного производителя, с одинаковой тактовой частотой и таймингами, в общем практически братья. Если установлены оба модуля, доступный объем ОЗУ определяется верно как в BIOS материнской платы, так и в самой Windows, правда, в большинстве случаев попытка запустить ОС заканчивается ребутом или «синим экраном».

Я пробовал различные варианты загрузки «Окошек», но ни к чему хорошему это не привело. Самое странное, что обе планки памяти «дружили» уже более трех лет, а тут вдруг ни с того ни с сего перестали. Поодиночке они трудятся отлично, то есть брак или поломка одного из модулей исключена.

Возникает ощущение, что контроллер, отвечающий за функционирование оперативки, стал вести себя странно, но никакого дыма, перегрева или треска мною замечено не было. Так в чем же причина подобных неполадок? В последний раз я лишь снял и почистил процессорный кулер, но ОЗУ при этом из разъемов не вынимал. Может быть, вы сталкивались с такими проблемами?

Конфигурация компьютера: процессор – Intel Pentium 4 (2400 МГц), материнская плата – Acorp 4865PE/G, оперативная память – 2 х 512 Мбайт DDR (333 МГц) от Samsung, блок питания – 350 Вт Powerman.

Очень зря вы не придали значения тому, что неполадки с оперативной памятью появились после демонтажа и чистки системы охлаждения центрального процессора. У вас ведь, наверное, установлен боксовый кулер? А его система крепления серьезно выгибает текстолит, что пагубным образом отражается на самочувствии токопроводящих дорожек уже немолодых материнских плат.

При очередном водворении СО на место вы могли чересчур сильно нажать на нее, это и могло вызвать появление описанных вами глюков. Поэтому первым делом соберите компьютер на открытом горизонтальном стенде, не забыв отстегнуть защелки крепления CPU-кулера, – это позволит ему держаться на процессоре исключительно под действием своего веса. Теперь попробуйте запустить систему.

Если она успешно загрузит Windows и продолжит стабильно функционировать, то виновник выявлен. Что же в подобной ситуации вам следует предпринять? Всего лишь поискать процессорный охладитель, использующий металлическую или пластиковую backplate, благо их на рынке великое множество.

Теперь рассмотрим второй вариант, при котором сборка ПК на отрытом стенде не помогла определить «нарушителя». В этом случае для начала попробуйте переставить планки оперативной памяти в другие слоты. Также нелишним будет сбросить все настройки BIOS путем вынимания батарейки, расположенной на материнской плате.

Помимо этого стоит посмотреть, не перегревается ли северный мост материнки, – в случае необходимости следует заменить термоинтерфейс и обеспечить радиатору СО чипсета хотя бы минимальный обдув. Если модули оперативной памяти остались исправными, то один из этих методов наверняка должен вам помочь.

от 120 р. RUB

Оперативная память (ОЗУ, RAM) – динамическая энергозависимая память со свободным доступом. По сути, это временный архив данных для программного обеспечения. Как конструкция, оперативка представляет собой комбинацию модулей с микросхемами, подсоединенную к системной плате.

Именно ОЗУ обеспечивает работу запущенных программ.

Что происходит, когда не работает оперативная память:

Причины, по которым не работает оперативная память:

Как провести диагностику оперативной памяти: скачать на флэшку с утилитой (прикладная программа) данные с ОЗУ, утилита промониторит параметры оперативки. Затем нужно загрузиться с флэшки и проверить RAM.

Что делать, если не работает оперативная память:

Мы поможем Вам решить эту проблему!

Если у вас не работает оперативная память, а вы так и не смогли выяснить причину этой проблемы, либо не хотите тратить время на починку, вы можете обратиться в сервисный центр «Эксперт», где опытные специалисты быстро проведут диагностику ОЗУ и качественно выполнят необходимый ремонт.

Вопрос: Не работает компьютер с новой оперативной памятью

KINGSTON KVR16N11S8/4-SP

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Тип памяти
DDR3
Форм-фактор
DIMM 240-контактный
Тактовая частота
1600 МГц
Пропускная способность
12800 Мб/с
Объем
1 модуль 4 Гб
Поддержка ECC
нет
Буферизованная (Registered)
нет

нет
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Количество чипов каждого модуля
8, односторонняя упаковка
Напряжение питания
1.5 В
Количество ранков
1
ТАЙМИНГИ
CAS Latency (CL)
11
RAS to CAS Delay (tRCD)
11
Row Precharge Delay (tRP)
11

SAMSUNG M378B5773CH0-CH9

Общие характеристики

Тип памяти
DDR3
Форм-фактор
DIMM 240-контактный
Тактовая частота
1333 МГц
Пропускная способность
10600 Мб/с
Объем
1 модуль 2 Гб
Поддержка ECC
нет
Буферизованная (Registered)
нет
Низкопрофильная (Low Profile)
нет
Тайминги

CAS Latency (CL)
9
RAS to CAS Delay (tRCD)
9
Row Precharge Delay (tRP)
9
Дополнительно

Напряжение питания
1.5 В

ASUS P7H55-M PRO

Процессор

Socket
LGA1156
Поддерживаемые процессоры
Intel Core i7/Core i5/Core i3/Pentium
Поддержка многоядерных процессоров
есть
Чипсет

Чипсет
Intel H55
BIOS
AMI c возможностью аварийного восстановления
Поддержка SLI/CrossFire
нет
Память

Память
DDR3 DIMM, 1066 - 2133 МГц
Количество слотов памяти
4
Поддержка двухканального режима
есть
Максимальный объем памяти
16 Гб
Дисковые контроллеры

IDE
количество слотов: 1, UltraDMA 133
SATA
количество разъемов SATA 3Gb/s: 6
Слоты расширения

Слоты расширения
1xPCI-E x16, 1xPCI-E x1, 2xPCI
Поддержка PCI Express 2.0
есть
Аудио/видео

Звук
7.1CH, HDA
Встроенный видеоадаптер
есть
Сеть

Ethernet
1000 Мбит/с
Подключение

Наличие интерфейсов
12 USB, выход S/PDIF, 1xCOM, D-Sub, DVI, HDMI, Ethernet, PS/2 (клавиатура)
Разъемы на задней панели
6 USB, оптический выход, D-Sub, DVI, HDMI, Ethernet, PS/2 (клавиатура)
Основной разъем питания
24-pin
Разъем питания процессора
8-pin
Дополнительные параметры

Форм-фактор
microATX

Intel Core i5-661 Clarkdale (3333MHz, LGA1156, L3 4096Kb)

Общие характеристики
Socket LGA1156
Ядро
Ядро Clarkdale
Количество ядер 2
Техпроцесс 32 нм
Частотные характеристики
Тактовая частота 3333 МГц
Системная шина DMI
Коэффициент умножения 25
Напряжение на ядре 0.65 B
Интегрированное графическое ядро HD Graphics, 900 МГц
Встроенный контроллер памяти есть, полоса 21 Гб/с
Кэш
Объем кэша L1 64 Кб
Объем кэша L2 512 Кб
Объем кэша L3 4096 Кб
Наборы команд
Поддержка Hyper-Threading есть
Инструкции MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSE4
Поддержка AMD64/EM64T есть
Поддержка NX Bit есть
Поддержка Virtualization Technology есть
Дополнительно
Типичное тепловыделение 87 Вт
Максимальная рабочая температура 69.8 °C
Дополнительная информация напряжение на ядре 0.65В-1.4В

NVIDIA GeForce GTX 650 Ti Boost (ASUS)

Общие характеристики

Тип видеокарты
офисная/игровая
Графический процессор
NVIDIA GeForce GTX 650 Ti
Интерфейс
PCI-E 16x 3.0
Кодовое название графического процессора
GK106
Техпроцесс
28 нм
Количество поддерживаемых мониторов
4
Максимальное разрешение
2560x1600
Технические характеристики

Частота графического процессора
980 МГц
Объем видеопамяти
2048 Мб
Тип видеопамяти
GDDR5
Частота видеопамяти
5400 МГц
Разрядность шины видеопамяти
128 бит
Частота RAMDAC
400 МГц
Подключение

Разъемы
DVI x2, поддержка HDCP, HDMI, VGA
Версия HDMI
1.4a
Математический блок

Число универсальных процессоров
768
Версия шейдеров
5.0
Число текстурных блоков
64
Число блоков растеризации
16
Максимальная степень анизотропной фильтрации
16x
Максимальная степень FSAA
32x
Поддержка стандартов
DirectX 11, OpenGL 4.3
Дополнительные характеристики

Поддержка CUDA
есть
Необходимость дополнительного питания
да, 6 pin
TDP
110 Вт
Количество занимаемых слотов
2