Корпоративная мобильная связь: всем или избранным? Что такое корпоративная связь и зачем она нужна

Наш век – это век развития информационных технологий и их внедрение во все сферы жизни общества. Мобильная связь не осталась за бортом прогресса. Сегодня операторы сотовой связи предлагают нам не только большое разнообразие услуг, но и всевозможные виды тарифных планов.

Во всем многообразии тарифов сотовых операторов можно выделить две группы: коммерческие и корпоративные тарифные планы . Первые предназначены для пользования физическими лицами. Корпоративные же тарифы создавались для удобства юридических лиц.

Вторая группа тарифов является наиболее выгодным вариантом для крупных и малых предприятий, а также для индивидуальных предпринимателей или просто обычных абонентов.

В чем же заключается преимущество корпоративных тарифных планов, и какие виды их бывают?

Основными преимуществами корпоративных тарифов Билайн , МТС, Мегафон считаются следующие:

1. Корпоративный тарифный план нельзя приобрести в обычном салоне связи какого-либо сотового оператора. Этот факт гарантирует эксклюзивность предложения.

2. Корпоративные тарифные планы сбалансированы. Это означает, что отсутствует большая разница между стоимостью разных видов услуг связи, что возможно для обычных тарифов (к примеру, что-то одно по низким расценкам, а все остальное непомерно дорого).

3. Корпоративные тарифные планы подразумевают возможность подключения специальных услуг. К примеру, можно подключить на номер Билайн услугу безлимитного общения за определенную абонентскую плату. Подобный сервис предусмотрен и для коммерческих тарифов, но для них это обойдется за большую стоимость и в весьма ограниченном смысле.

4. Значительная экономия. Корпоративные тарифные планы позволяют общаться больше за меньшую стоимость. Это можно доказать хотя бы простым экспериментом. Если взять билинг (количество минут разговора за месяц и количество исходящих звонков по всем направлениям) и посчитать все это по разным тарифным планам, то налицо будет факт, что корпоративный тариф по данному показателю гораздо дешевле.

5. Корпоративные тарифные планы предусматривают наличие особой годовой скидки. Если к корпоративному тарифу подключена компания, то размер скидки будет зависеть от количества пользователей тарифом в данной компании. Чем больше участников, тем больше скидка. Таким образом, приобретая корпоративный тарифный план с уже имеющейся скидкой, которая предусмотрена самим пакетом услуг тарифа, можно со временем получить еще больший бонус на оплату услуг связи.

6. Персональный подход и индивидуальное обслуживание абонентов, пользующихся корпоративными тарифными планами. На первый взгляд преимущество кажется не столь важным и полезным, но согласитесь, что, когда дело касается вопросов, требующих немедленного или, по крайней мере, скорого решения, то наличие собственного менеджера будет явным плюсом. Возникает какой-то вопрос, и вместо того, чтобы, звоня в абонентскую службу, переходить из рук в руки от одного менеджера по работе с клиентами, пытающегося решить проблему, к другому, Вас сразу соединят с сотрудником, который в курсе ситуации с Вашим корпоративным тарифным планом. Почти все вопросы в этом случае можно решать по телефону, не обращаясь в офис. Быстро, компетентно и оперативно.

7. Еще одним преимуществом является доступность полного контроля за расходованием и списанием средств с баланса.

А теперь вкратце о том, какие виды корпоративных тарифный планов существуют

Корпоративные тарифные планы без абонентской платы, как следует из названия, предполагают отсутствие абонентской платы. Эти тарифы идеально подходят для небольших организаций или же индивидуальных абонентов, которые относительно мало разговаривают по телефону. С этим тарифным планом есть возможность всегда быть на связи, не платя при этом абонентскую плату. А так как тариф корпоративный, и он сам по себе подразумевает наличие скидок, то можно подключить, к примеру, «любимый номер» и разговаривать с ним дешевле, чем по другим тарифным предложениям.

Корпоративные тарифные планы с включенными минутами подходят для тех, кто разговаривает много.

Для тех же, кто разговаривает не просто много, а постоянно, подойдут . Такие тарифы позволяют существенно снизить ежемесячные затраты на сотовую связь при значительном объеме общения по телефону. Причем, в большинстве случаев абоненту предоставляется возможность общаться без ограничений по всем территориальным направлениям.


На рынке мобильной связи и соответственно на рынке мобильных устройств сложилась такая ситуация, что крупные игроки рынка стремятся к привлечению корпоративных клиентов. Они представляют собой не отдельно взятого человека, а группу людей (не обязательно многочисленную), которые должны постоянно иметь возможность сообщаться друг с другом. Оперативность в принятии решений и мобильность являются залогами успеха и эффективного функционирования на рынке, поэтому быть на связи оказывается решающим фактором в работе.

Корпоративная связь – один из базовых продуктов сотовых операторов, ведь это большой сегмент по прибыли компаний среди потребителей. На сайте http://www.corp-mts.ru/ приведена подробная информация о том, что такое корпоративный тариф, поэтому она позволить принять адекватное решение относительно того, стоит ли воспользоваться данной услугой.

Корпоративные тарифы можно разделить на несколько групп, в зависимости от того, какой пакет услуг (минут, сообщений и интернета) в него входит.

В первой группе находятся так называется безлимитные предложения по всем возможным вариантам: это и неограниченное время общения, и отправка большого количества текстовых сообщений, то же касается и веб-серфинга. Последняя услуга в ряде случаев очень важна, например, когда базы данных находятся в сети и к ним нужен постоянный бесперебойный доступ, а также когда требуется отвечать на все запросы клиентов, оставляющих их в социальных сетях, на корпоративной почте, в пресс-центре. В результате прекрасным сочетанием с такими корпоративными тарифами станет iPhone 6 , который скоро поступит в продажу в России.

Вторая группа корпоративных тарифов предполагает безлимитное использование либо одной из услуг (как правило, разговоров), либо только двух из трех. Выбор должен быть определен с учетом конкретных потребностей компании и ее работников.

Какие ограничения предполагают корпоративные тарифы?

Во-первых, это ограничение по числу абонентов, которым можно звонить совершенно бесплатно либо определенное время.

Во-вторых, это территориальная дифференциация по адресатам звонков: в некоторых случаях для домашнего региона это может быть безлимитная опция, а для других регионов – с определенным ограничением.

В-третьих, на корпоративных тарифах может быть установлены функции многоканальной связи и соединения более двух абонентов сразу, но не во всех пакетах услуг эти опции доступны.


Формула успеха



    Планшетный компьютер: что это такое? Всякий портативный компьютер является мобильным устройством. Такой компьютер мобилен, компактен, его можно держать в кармане либо на ладонях. Отдельные мобильные устройства весьма мощны, и они обладают огромным количеством функций простого ноутбука либо настольного компьютера. В число мобильных устройств входит смартфон, электронная книга и планшетный компьютер (либо просто планшет). Именно о…




    Фотографии рано или поздно выцветают, рвутся или теряются среди стопок себе подобных на пыльных полках. Поэтому, для сохранения снимков, их нужно переводить в электронный вид. Чуть сложнее обстоят дела с пленкой, поскольку её оцифровка требует качественное и надежное оборудование, иначе результат не оправдает ожидания. Для таких целей были созданы специальные устройства – сканеры фотопленки. Они…




    Репитер или усилитель - устройство, использующееся для улучшения качества сигнала. Устройство поставляется в комплекте с внешней антенной, делителями мощности (при необходимости) и коаксиальным кабелем, который используется для коммутации оборудования. Репитеры работают в заданном стандарте, и используются для: - усиления связи второго поколения - gsm репитер, работающий в стандарте GSM 900, GSM 1800; - усиление связи…




    Компания LENOVO – один из лидеров в производстве ПК, поэтому зачастую он задает направление основных тенденций развития данных гаджетов. Особое место в работе компании занимают корпоративные ноутбуки или компьютеры для бизнеса. Одной из новинок в этой области является ультрабук ThinkPad X1 Carbon. Если вы ищите где продаются эксклюзивные памятники из гранита в Москва тогда зайдите…




    Итак, в первую очередь можно сказать о том, что iPhone это мощный качественный КОММУНИКАТОР! Соответственно он и будет придерживаться выполнения множества разнообразных задач. Есть много разных программ для данного телефона, а это уже дополнительный плюс. Как говорит специальный источник, в последнее время появляется всё больше и больше разных программ и это дополнительный плюс. Из тысячи…


Современные компании активно пользуются корпоративной связью, заключая договора с мобильными операторами. В чем преимущества такого сотрудничества, и какие возможности открывает перед абонентами мобильная корпоративная связь?

Какой должна быть корпоративная мобильная связь?

В отличие от обычной связи, корпоративные тарифы предоставляют компаниям гораздо больше опций для контроля расходов. Необходимость в такой связи объясняется быстрой и удобной коммуникацией с клиентами и деловыми партнерами, сохранением клиентской базы и мобильности.

Выделим несколько основных критериев, которым должна отвечать корпоративная мобильная связь :

  • высокое качество (клиенты всегда должны иметь возможность дозвониться до компании);
  • удобное управление (абонентам предоставляется набор функций для работы со связью);
  • доступные цены (мобильные операторы предлагают корпоративным клиентам специальные тарифы).

Одно из преимуществ - это возможность оплачивать услуги операторов централизовано. Сколько бы мобильников не числилось в компании, оплата осуществляется быстро и по упрощенной схеме, так как оператор выделяет клиенту единый счет.

Руководитель может выбрать для сотрудников предприятия красивые номера, покупая симкарты с выбранным тарифом. Операторы идут навстречу корпоративным клиентам, для них это один из самых ценных сегментов, и спрос с их стороны на услуги сотовой связи остается высоким.

В чем преимущества для компаний в корпоративной связи?

Специальные пакеты, предлагаемые для компаний, содержат в себе опции, которых нет в обычных тарифах, в том числе это возможность контролировать расходы. Мобильные операторы разрабатывают тарифы, учитывая интересы современного бизнеса. Например, клиентам могут предложить льготы при звонках внутри сети. Предусмотрен комплекс программ, позволяющих оптимизировать расходы компаний.

Так, некоторые тарифы дают возможность делить расходы на мобильные телефоны между компанией и сотрудниками, либо выставлять лимиты. Спектр возможностей по использованию лимитов очень широкий, руководитель может составить бюджет для каждого отдельного сотрудника или отдела предприятия. Это удобно, руководство самостоятельно занимается оптимизацией, полностью контролируя этот вопрос.

Корпоративным клиентам доступна помощь специалистов компании-оператора по выделенной службе поддержки. Абоненты всегда могут позвонить в службу, чтобы получить помощь. Специальные условия предлагаются и по линии интернета, включая безлимитные тарифы на выход в Сеть и пр.

В наше время во все сферы общественной жизни внедряются информационные технологии, призванные упростить и обогатить жизнь человека. Всеобщий прогресс не обошел стороной и сотовую связь. “Мобильные” операторы выводят на рынок все новые предложения, предлагают разнообразные тарифные планы.

Тарифы, предлагаемые компаниями сотовой связи, можно разделить на 2 группы: корпоративные и коммерческие. Первые созданы специально для предприятий, вторые предназначены для физических лиц.

Корпоративные тарифные планы выгодны для большинства компаний малого, среднего и крупного бизнеса, а также для обыкновенных пользователей сотовой связи.

Какие же преимущества подразумевает оформление корпоративного тарифа у операторов “большой тройки” - Билайн, Мегафон или МТС?

1. Корпоративный тарифный план - эксклюзивное предложение для юридических лиц. Приобрести его в обычном салоне связи не представляется возможным.

2. Корпоративные тарифные планы - это сбалансированные расценки на все виды услуг сотового оператора. В то время, как для обычных тарифов это не всегда достижимо (например, звонки могут стоить значительно дешевле интернет-трафика и наоборот).

3. В рамках корпоративных тарифов возможно подключение дополнительных услуг. К примеру, МТС и Билайн предлагают безлимитные корпоративные тарифы за ежемесячную абонентскую плату. Для обычных тарифов эта услуга также предусмотрена, но стоит она значительно дороже и имеет ряд ограничений.

4. Возможность сэкономить средства компании. Сотрудники имеют возможность больше общаться за меньшую плату.

5. Корпоративные тарифы подразумевают дополнительную годовую скидку на услуги связи. Размер скидки будет зависеть от количества сотрудников компании, пользующихся услугами оператора, предоставляющего корпоративную мобильную связь. Таким образом, приобретая пакет с уже заложенной в него скидкой, со временем можно рассчитывать на ее увеличение.

6. Корпоративное обслуживание подразумевает индивидуальный подход к клиенту. Если вам кажется, что это несущественно, представьте себе ситуацию, при которой вам срочно понадобилось восстановить утраченную сим-карту или разобраться с начислением оплаты за услуги связи. Вот тут-то наличие индивидуального менеджера, готового в короткие сроки решить вашу проблему, будет весьма желательно. Обычным клиентам операторов сотовой связи приходится звонить в службу поддержки и довольно долго ждать ответа нужного сотрудника. Обладатели корпоративного тарифа могут обратиться непосредственно к персональному менеджеру, который поможет решить проблему без обращения в офис, компетентно и оперативно.

7. Кроме того, вы будете иметь полный доступ к контролю за израсходованными на связь средствами.

Виды корпоративных тарифных планов

1. Без абонентской платы. Подходят для небольших предприятий и абонентов, которые мало пользуются мобильником. Подключив такой тариф, вы будете всегда на связи, не платя ежемесячную абонентскую плату.

2. Тарифные планы с включенными минутами - хороши для тех, кто много разговаривает.

3. Если же вы решаете все рабочие вопросы по телефону и, соответственно, говорите по нему практически постоянно, вам подойдут безлимитные тарифные планы. С их помощью вы значительно снизите ежемесячные расходы на связь. Очень часто абоненту дают возможность общаться по всем направлениям без существенных ограничений.

4. Многие операторы предлагают специальные тарифы, которые отличаются сниженной стоимостью какой-либо услуги. Этот вариант - отличная возможность пользоваться без ограничений голосовыми услугами, доступом в интернет, смс-сообщениями и т.д.

5. Кроме того, у сотрудников компании есть возможность выбрать симпатичный номер телефона с существенной скидкой от оператора связи, а также в компании "Корпорация Связи".

Основные плюсы заключения корпоративных договоров для предприятий.

1. Корпоративная связь - один из факторов, повышающих мотивацию сотрудников.

2. Для сотрудников можно подобрать разные тарифные планы в рамках одного договора на обслуживание.

3. Возможность экономить на оплате налогов. Договор на корпоративную связь позволяет отнести эти затраты к производственным расходам компании. В налоговом кодексе Российской Федерации прописано, что затраты на корпоративную связь можно отнести к прочим расходам, которые уменьшают налог на прибыль.

Но, при всех весомых плюсах корпоративного обслуживания, существуют и минусы. Тарифы большинства сотовых компаний зачастую невыгодны небольшим предприятиям в силу их высокой стоимости. Поэтому ими пользуются, в основном, крупные предприятия. Также переход на какой-либо другой тариф влечет за собой смену оператора связи и, соответственно, телефонного номера. Этот факт понравится далеко не всем сотрудникам предприятия, решившего перейти на корпоративное обслуживание.

По данным сайта www.corporacia.ru

Корпоративная связь от UIS - это бесперебойная и многофункциональная телефония для бизнеса на основе технологии FMC .

Подробнее

Мы предоставляем неограниченные возможности для общения с коллегами, клиентами и партнерами. Организация корпоративной связи выполняется в день заключения договора. Мы гарантируем оперативное подключение и качественную круглосуточную поддержку.

Без надежной корпоративной сотовой связи невозможны дистанционные переговоры ни в крупной компании, ни в маленькой фирме.

UIS предлагает:

    многоканальные телефонные номера в различных кодах Москвы, более 70 регионов России и в коде 8 800, в частности, красивые телефоны

    выгодные пакеты минут для различного количества звонков

    статистику для контроля трат, мониторинга работы телефонии, контроля сотрудников и повышения их эффективности

    интеграции API и продвинутые нативные интеграции

    более 30 функций управления процессом обслуживания клиентов

Корпоративная связь - способ снизить затраты компании

Телефония с возможностью подключения мобильных устройств - это удобно и выгодно. Крупные компании и небольшие организации, которые стоят на пути становления, заинтересованы в уменьшении затрат на звонки на городские и мобильные телефоны. Пользуясь корпоративной телефонной связью UIS, вы существенно уменьшите затраты.

    Корпоративная связь, осуществляемая посредством Виртуальной АТС, требует только наличия интернета. Подключение осуществляется удаленно, без установки специального оборудования.

    Вы можете принимать звонки на смартфон или другое мобильное устройство посредством бесплатного ПО. Доступна переадресация на мобильный телефон или планшет.

    Вы сами можете выбирать и изменять тарифные планы в Личном кабинете.

    Эффективный сбор статистики корпоративной сотовой связи позволяет контролировать и оптимизировать расходы на звонки.

    Внутри корпоративной сети разговоры не тарифицируются. Сотрудники вашей компании, подключенные к системе, будут общаться бесплатно.

Выгодные корпоративные тарифы связи помогут вашему бизнесу снизить затраты и увеличить эффективность. Акции и система бонусов позволяют нашим клиентам экономить еще больше. Таким образом, услуги нашей компании сделают ваш бизнес максимально прибыльным.

Преимущества телефонии компании UIS

UIS выбирают, чтобы создать эффективную телефонию и экономить при общении с коллегами или клиентами. Преимущества корпоративной мобильной связи:

    удобно пользоваться Виртуальной АТС, расположенной в облаке. Для ее настройки не требуется установка дополнительного оборудования. Управление виртуальным многоканальным номером UIS происходит при помощи веб-интерфейса

    персональный менеджер помогает произвести все настройки корпоративной связи с учетом особенностей вашего бизнеса;

    вам доступны звонки по выгодным корпоративным тарифам связи. Внутри сети звонки бесплатны. При высоких объемах звонков можно подключить опцию снижения затрат и общаться с клиентами посредством дополнительных каналов корпоративной связи;

    многоканальный номер никогда не занят. Вы можете выбрать телефон, в том числе красивый, в любом коде и направлять на него все вызовы, идущие в call-центр или офисы в различных регионах.

Пользуясь корпоративной сотовой связью UIS, вы можете быть уверены, что ваши сотрудники работают эффективно, а звонки клиентов обработаны. Даже если ваши офисы расположены в различных частях РФ, вы можете пользоваться единым номером телефона. При переезде телефон сохраняется за вами.

Широкие возможности корпоративной мобильной связи

Мы предлагаем безграничные возможности многоканальной виртуальной связи. С подключением корпоративной связи UIS вы получаете широкий спектр услуг:

    красивый эксклюзивный номер телефона для офиса;

    IP-телефония

    онлайн-консультант

    обратный звонок с сайта

    многоканальная корпоративная связь

    запись телефонных разговоров

    и еще более 40 возможностей для увеличения отдачи от звонков

Вы станете ближе к каждому клиенту, благодаря включению обратной корпоративной сотовой связи на вашем сайте. Покупатель сможет обратиться в компанию используя обратный звонок и получить консультацию и квалифицированную помощь. Также клиент сможет решить свой вопрос, воспользовавшись онлайн-чатом, если ему удобнее вести диалог письменно. Многоканальный номер телефона всегда будет свободным для исходящих и входящих вызовов. Для подключения доступной корпоративной мобильной связи свяжитесь с нашим оператором любым удобным способом.

Подключить телефон в офис очень просто. Обращайтесь, чтобы получить консультацию по использованию Виртуальной АТС. Менеджер UIS поможет выбрать уникальный телефонный номер и настроить функции корпоративной связи через Личный кабинет. Вы узнаете, как получить максимальную отдачу от потока обращений в вашу компанию. Мы предоставляем качественную круглосуточную поддержку.

Скрыть



Copyright © 2023 Базовые компьютерные навыки.